單項溝通 　　
把某些事項以通知的方式告知相關(guān)人員，不需要反饋，至少不需要即可反饋。一般用在發(fā)布通知、要求、制度、命令、通報、散布傳單等情況。 　　
雙向溝通 　　
溝通由一方與另一方進(jìn)行互動式信息傳達(dá)，并就溝通結(jié)果達(dá)成一致(也可能不一致)，但至少雙方都有發(fā)表意見的機(jī)會和權(quán)利，可以充分表達(dá)自己的意見和建議。比如：談戀愛、工作績效考核溝通、方案溝通等。 　　
網(wǎng)狀溝通 　　
這是一個多方參與的溝通方式，參與各方代表不同利益主體，他們就相關(guān)事情進(jìn)行充分表達(dá)意見，達(dá)成妥協(xié)和一致。比如：ERP項目實施過程中，甲方、乙方、監(jiān)理方就項目實施驗收標(biāo)準(zhǔn)的討論等。 　　
在一般項目過程中，本文的溝通按照頻率大體可以分為兩類：例行溝通和非例行溝通。例行溝通一般在項目初期如確定項目范圍，制定項目計劃時即確定。例行溝通的具體形式有： 　　
(1)文檔形式溝通。主要是通過項目日報，周報，月報等形式與項目組內(nèi)外進(jìn)行溝通。 　　
(2)會議形式溝通。項目實施團(tuán)隊會例行召開小組例會，梳理一下本階段的工作情況以及后續(xù)的工作目標(biāo)。或者在項目階段性成果的輸出階段向利害干系人(Stakeholder)匯報項目進(jìn)展情況。項目管理者聯(lián)盟。 　　
非例行溝通就是在項目過程中進(jìn)行的非正式溝通，可能是跟客戶，也可能是與項目組成員或者自公司的利害干系人。